המחלקה המקצועית שלנו מטפלת במקרים מיוחדים של אנשים הזקוקים או לעזרה דחופה ביוון או לישראלים המצויים בהליך הרכבה אל נסיעה ליוון ונתקלים בסוגים שונים של בעיות, המחלקה גם מטפלת במקרים דחופים של ישראלים המצויים ביוון בבעיה דחופה שאינה קשורה באופן ישיר לחברת הביטוח שלהם או מקרים בהם חברת הביטוח אינה מטפלת כראוי לטענתם בבקשתם, לצורך עזרה זו אנו משתמשים באנשי הקשר שלנו ביוון ובישראל ויש לנו ידע והכרה של יחסי ישראל יוון בפן התיירותי כבר למעלה מ 10 שנים, אמנם לא לכל בעיה נוכל למצוא פתרון אך נשתדל להפעיל את הקשרים שלנו על מנת לעזור לכם כל בעיה שאנו מאמינים שיש ביכולתנו לעזור, השרות ניתן בתשלום ע"פ הערכת הזמן והעבודה הנדרשת לנסיון לעזור לכם בפנייתכם, תחילה צרו איתנו קשר לספר על מהות פנייתכם.